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CPFL Energia certifica 19 hospitais como modelos de gestão da saúde pública |
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| Entidades nas regiões de Barretos e Marília elevaram seus desempenhos administrativos e a qualidade dos serviços de saúde prestados às comunidades |
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A CPFL Energia, maior grupo privado do setor elétrico brasileiro, em parceria com o Centro de Estudos Augusto Leopoldo Ayrosa Galvão (Cealag), certificou 19 hospitais das regiões de Barretos e Marília, como modelos de bom desempenho administrativo e qualidade dos serviços de saúde prestados às comunidades. A certificação foi estabelecida em três categorias - ouro, prata e bronze - e entregue no último 1° de fevereiro, comprovando o aprimoramento conquistado graças às capacitações realizadas desde 2014.
O Programa de Revitalização de Hospitais Filantrópicos já beneficiou 112 entidades em 91 municípios. Cerca de 25 mil profissionais foram capacitados por consultores do Cealag, que, por meio de reuniões, construíram o planejamento estratégico anual. Também criaram e revisaram indicadores administrativos, financeiros, procedimentos do corpo clínico e de enfermagem, ambientais e sociais, contribuindo para uma melhora no atendimento da saúde no Estado de São Paulo.
Desenvolvido desde 2005 pela CPFL Energia, a iniciativa contribuiu para o melhor atendimento de 4,5 milhões de pessoas e o investimento total ultrapassa R$ 12,3 milhões. A partir de então, o programa rendeu importantes resultados que impactam no serviço de saúde oferecido nas cidades envolvidas, como: redução de 40% do tempo de espera nos prontos-socorros, queda de 21% dos casos de infecção hospitalar e redução de 13% no tempo de permanência dos pacientes nas instituições. Ao oferecer um serviço profissionalizado, os hospitais reduzem custos de operação e já alcançam grau de satisfação dos usuários, que chega a 82%.
"A CPFL Energia é referência nacional em gestão empresarial, e entendemos que a melhor contribuição que poderíamos dar para o desenvolvimento sustentável de nossas comunidades é compartilhar este conhecimento", pontua o vice-presidente Jurídico e de Relações Institucionais da CPFL Energia, Luiz Eduardo Osorio. E acrescenta: "Ao difundirmos a cultura da excelência da gestão em hospitais filantrópicos, garantimos que todos tenham acesso a um serviço público de melhor qualidade".
Parcerias e Resultados
Com apoio das Diretorias Regionais de Saúde e da Federação dos Hospitais Filantrópicos do Estado de São Paulo (FEHOSP), o trabalho também é estruturado junto aos Comitês Regionais e oferece aos hospitais ferramentas para que alcancem esses objetivos. O programa também concede assessoria direta aos hospitais-referência na área de administração hospitalar, por meio da realização de cursos de capacitação e atualização aos profissionais, além da criação de polos de apoio técnico aos hospitais vinculados. Além disso, incentiva ações de voluntariado e desenvolve campanhas de comunicação para as populações locais.
Certificação CQH
A certificação do CQH (Compromisso com a Qualidade Hospitalar) é dividida em três categorias: Ouro, Prata e Bronze, de acordo com a pontuação obtida pelas instituições. Os critérios de pontuação foram definidos pelo CQH para hospitais com mais de 150 leitos. Outro critério de avaliação, criado pela CPFL em parceira com o CEALAG, para hospitais de 50 a 150 leitos, também possui as mesmas três categorias e reconhece os esforços das instituições para melhorar os seus processos internos.
Além da capacitação e transferência de tecnologia de gestão, o Programa de Revitalização Hospitalar fomenta a criação de redes, mobilização social e voluntariado.
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| Notícia Postada em 15/02/2017 às 15:36:30
por: Jornalismo Rádio Regência FM |
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